วิธีรับมือเมื่อรถหาย ต้องทำอะไรบ้าง?

เมื่อรถหาย ให้ทำ 5 ขั้นตอน คือ ตั้งสติและตรวจสอบให้แน่ใจว่ารถหายจริง แจ้งสายด่วนรถหาย 1192 และแจ้งความที่สถานีตำรวจในพื้นที่ แจ้งบริษัทประกันรถยนต์ ขอความช่วยเหลือผ่านกลุ่มโซเชียลมีเดีย และโทรกระจายข่าวผ่านสถานีวิทยุ ถ้ารถติด GPS ไว้ ให้เปิดดูตำแหน่งล่าสุดในแอปแล้วแจ้งเจ้าหน้าที่ทันที

หลายคนอาจเคยค้นหาวิธีรักษาความปลอดภัยของรถมาหลายวิธี แต่อาจยังไม่เคยคิดว่าถ้ารถหายจริงจะต้องทำอย่างไร ทีมงาน CHY GPS ขอแนะนำวิธีรับมือเมื่อเกิดเหตุไม่คาดฝันดังนี้

1. ตั้งสติและตรวจสอบให้แน่ใจ

เมื่อเกิดเหตุ ทุกคนย่อมตกใจ การตั้งสติให้เร็วคือเรื่องสำคัญอันดับแรก จากนั้นตรวจสอบว่ารถหายจริงหรือไม่ เช่น ถามคนในครอบครัวว่ามีใครนำรถไปที่อื่นหรือเปล่า เมื่อมั่นใจว่ารถหายจริง ให้รวบรวมรายละเอียดของรถและทรัพย์สินภายในรถให้ครบ เพื่อใช้ในขั้นตอนต่อไป

ถ้ารถติด GPS ไว้ ให้เปิดดูตำแหน่งล่าสุดและเส้นทางย้อนหลังในแอปทันที ข้อมูลนี้ช่วยให้เจ้าหน้าที่ติดตามรถได้เร็วขึ้น อ่านเพิ่มเติมที่ GPS ติดรถป้องกันรถหายได้ไหม

2. แจ้งสายด่วนรถหายและแจ้งความ

กรณีรถหายมีสายด่วนเฉพาะ คือ สายด่วนรถหาย 1192 เจ้าหน้าที่จะรับเรื่อง สอบถามรายละเอียดของรถและผู้แจ้ง แล้วส่งต่อไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อติดตามรถ ระหว่างนั้นให้ไปแจ้งความที่สถานีตำรวจในพื้นที่ พร้อมระบุรายละเอียดและวันเวลาให้ครบถ้วน เพื่อเป็นหลักฐานว่ารถหายจริง

3. แจ้งบริษัทประกัน

แจ้งบริษัทประกันรถยนต์ของคุณ เจ้าหน้าที่จะสอบถามรายละเอียดเบื้องต้น ตรวจสอบข้อมูล และติดตามรถ หากพิสูจน์ได้ว่าไม่สามารถนำรถกลับคืนได้ บริษัทประกันจะจ่ายค่าสินไหมทดแทนตามกรมธรรม์ ระยะเวลาขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของแต่ละกรมธรรม์

4. ขอความช่วยเหลือผ่านโซเชียลมีเดีย

โซเชียลมีเดียเป็นช่องทางที่มีประสิทธิภาพ ส่วนใหญ่มีกลุ่มหรือเพจติดตามรถหาย การโพสต์ขอความช่วยเหลือจะเพิ่มโอกาสพบรถได้เร็วขึ้น

5. โทรกระจายข่าวผ่านสถานีวิทยุ

โทรแจ้งรายละเอียดรถผ่านสถานีวิทยุ เพื่อให้เจ้าหน้าที่และผู้ใช้รถทั่วไปรับทราบลักษณะของรถที่หาย และช่วยเป็นเบาะแสในการตามหา เช่น

• สวพ.91 โทร 1644
• จส.100 โทร 1137 หรือ 02-711-9451-8
• ตำรวจทางหลวง โทร 1193
• ร่วมด้วยช่วยกัน โทร 1677, 1678

หลังดำเนินการครบทุกขั้นตอน ก็เหลือเพียงรอความคืบหน้า และเพื่อลดความเสี่ยงในอนาคต ดู วิธีป้องกันรถหายเบื้องต้น